ペット&ファミリー損保の口コミは？デメリットについても解説！

ペット&ファミリー損保とは

ペット&ファミリー損害保険では現在「げんきナンバーわんスリム」というペット保険商品を販売しており、Webからのお申込みと申込書からのお申込みを受け付けています。

【ペット&ファミリー損保の口コミ】①補償に1日当たりの支払上限金額や上限回数がなく、時間外診療費等も補償

口コミを交えながら、ペット&ファミリー損保の特長やメリットを詳しく解説していきます。

1日当たりの支払上限金額や年間での上限回数がない

ぺット&ファミリー損保のペット保険で、一番の特長は「支払上限回数や1日当たりの上限金額もない」ということです。

他社の「補償に限度回数がある、1日あたりの補償金額に限度額がある」ペット保険と比べると、使い勝手がいいペット保険であり、特に高額な手術を含む治療やCT・MRI等の高額な検査費用に対しては他社よりも補償される金額が多くなりやすいです。

「１日当たりの上限金額/上限回数を超えてしまったので、保険が適用されなかった」ということはないため、利用回数制限や1日の限度額を気にしなくてもいいのが特長です。

上限金額とは？

保険期間内（多くが１年）で支払われる保険金の金額になります。
例えば、入院の場合「1日当たり○○円まで」と決まっていることがあります。
似た言葉で「年間補償限度金額」がありますがこれは「年間で支払われる保険金の合計金額」になります。

限度回（日）数とは

保険期間内（多くが１年）で使える日数、回数になります。
入院の場合は「１年で〇日まで」手術の場合は「１年で〇回まで」といった使い方が多いです。
ペット保険では「限度日（回）数はないが年間補償金額が低い保険」
「限度日（回）数があるが年間補償金額が高い保険」の２パターンがあります

パテラやがんも補償の対象内

ペット&ファミリー損保では下記の病気やケガも補償対象としています。

時間外診療費も保険適用される！

他社のペット保険では対象外となっている、夜間外診療費や保険金請求に必要な診断書などの作成費用もペット&ファミリー損保では補償の対象としています。

ペットは24時間いつ病気やケガをしてしまうのかはわかりません。

突然の骨折や脱臼、誤飲などの緊急を要する事態が夜間に起きたとしても時間外診療費を補償してくれるのは大変魅力的です。

補償内容に関する口コミ

夜間診療や歯科治療も補償し、回数制限がない

夜間診療や歯科治療にも対応してもらえて、年間の支払上限額はあっても、回数制限はないので助かります！
免責金額3,000円を払いたくないと思われる方には不向きかもしれませんが、私の場合はそれ以上の大きな支払いの補償に期待しているので、免責金額があっても月々の保険料がかなり抑えられるので問題ありませんでした。
是非、他の保険会社と比較する候補に入れてみてください！ 良いところが沢山あると思いますよ！

引用：ペット&ファミリー

【ペット&ファミリー損保の口コミ】②10歳以上の保険料が変わらない

ペット保険を選ぶ際には保険料も重大な判断材料になります。

ペット&ファミリー損保の保険料の大きな特長は「保険料が10歳以降値上げしない」ことです。

保険料はペットの年齢と共に保険料も上がるのが一般的ですが、他社では「10歳以降の保険料が公開されていない」場合もあります。

ペット&ファミリー損保では10歳以降値上がりしないので終身で安心して継続することができます。

犬種ではなく体重別で「小型犬」「中型犬」「大型犬」「特大犬」の４種を分類しているのも大きな特長の一つです。分類に応じて保険料も変わる仕組みになっています。

小型犬は7.2㎏以下、中型犬は19.8㎏以下、大型犬は39.6㎏以下、特大犬は39.6㎏超と分けられ、猫の体重制限はありません。

体重で分類されるため、一般的に小型犬の犬種であっても7.2kg以上であれば中型犬に該当する保険料となりますが、逆に他社では中型犬に分類される犬種であっても小型犬に該当する保険料になる可能性があります。

保険料の区分は加入時・継続時の体重で決まり、1歳未満の場合は犬種分類表を参考に選ぶようになります。

他社のペット保険が「小型犬」「中型犬」「大型犬」の3種類で分類している中、ペット&ファミリー損保では3種類に加えて4種目の「特大犬」があるのも大きな特長です。

小型犬の保険料金表

げんきナンバーわんスリム：小型犬（体重7.2㎏以下）

※今後の商品改定等により保険料が変更となる場合があります。

猫の保険料金表

げんきナンバーわんスリム：猫

保険料に関する口コミ

【ペット&ファミリー損保の口コミ】③更新時に条件が付くことが無い！終身で継続契約が可能

ペット保険は1年更新ですが保険会社によっては当年に保険金の支払い対象となった慢性疾患等の傷病が、翌年度更新時に補償されないケースがあります。

補償の対象だったはずが、ある年から支払われないと悲惨です。この点にも注意が必要です。

ペット&ファミリー損保の場合、このようなケースはなく終身で対象となります。

【ペット&ファミリー損保の口コミ】④特典のサービスが充実

ペット&ファミリー損保では加入者特典として、ペット用品が割引で購入できたり、ホテルや施設等がお得に利用できます。

またペットのしつけや、飼育方法、健康に関する相談ができるサービスも用意されています。それぞれどんなサービスなのか解説していきます。

ペット用品やホテルが優待価格で利用できる

ペット&ファミリー損保では全国のホテルやレジャー施設やレンタカーが優待価格で利用できる「T＆Dクラブオフ」というサービスが付帯しております。

もちろんホテルの中には愛犬と一緒に泊まれる施設なども含まれており、飼い主にとっても大変魅力的なサービスです。

また、ペット用品もオンラインショッピングにて優待価格・割引で購入することができます。

ペットの治療だけでなく、普段の日常でも使えるサービスが充実しており、様々なサービスが利用できるのは大きなポイントです。

専門家にしつけや健康の相談ができる

「ワンニャン相談室」では、飼育方法や手入れ、病院紹介など、ペットとの暮らしで困ったことがあったとき、専門アドバイザーに相談することができます。

24時間いつでもWEB上で質問ができ、翌営業日までに回答してくれるのでスピーディーに悩みを解消できます。

近年ペット保険では「獣医師相談サービス」を備えている保険商品が増えてきましたが、飼育方法やしつけ、お手入れなどをプロに聞けるサービスは珍しいです。

なお、利用するには保険証券または保険継続証の右下に記載された数字を受付コードに入力する必要があります。

デメリット①年間補償金額は低い

ここまで、ペット&ファミリー損保の特長やメリットを紹介してきました。

しかし、ペット保険に加入する際には、どんな内容なのか、デメリットについてもよく確認してよく理解したうえで選ぶことが大切です。

ペット&ファミリー損保の特長・メリットとして「補償に1日当たりの上限金額や回数がない」と紹介させていただきました。

そのため、回数制限などを気にせず済むので、「使い勝手がいいペット保険」といえます。しかし、その反面、「補償に1日当たりの上限金額や上限回数があるペット保険」と比較すると、どうしても年間最大補償金額が低い部分があります。

ただし、他社では補償に1日当たりの上限金額や上限回数を設定している保険もあります。「最大補償金額で他社」か「使い勝手でペット&ファミリー損保」を選ぶかは飼い主さんの意向に沿って選ぶのがおすすめです。

デメリット②待期期間がある

ペット&ファミリー損保では待期期間が設定されています。

待機期間とは？

待機期間とは、「保険が適用されない期間」になります。
ペット保険で多いのは「加入してから一か月は待機期間」という場合で、保険適用外になります。
ただし病気は待機期間があるが、ケガは待機期間がない場合があります。

げんきナンバーわんスリムでは、

デメリット③免責金額がある

ペット&ファミリー損保の「げんきナンバーわんスリム」は1日3000円の免責金額が設定されています。

免責金額とは？

実際に病気や事故で治療費が発生した場合に、
契約者様が必ず支払う最低限の金額になります。
「一回の支払いは大したことないが、何回も通院をしなければならない治療」では、
免責金額が飼い主様の大きな負担となってしまう場合があります。

ペット&ファミリー損保のネット販売されている商品の中で免責なしのプランはありません。

免責金額が設定されていると、どうしてもマイナスなイメージがありますが、契約者側にもメリットがあります。

免責金額を設定する代わりに、保険会社は保険料を低く設定することができ、更に補償範囲や付帯サービス等を充実させることができます。

1日3000円以内の治療費では補償される金額は0円ということになりますが、1日3000円の負担であれば大丈夫と考えられる人にはメリットになります。

特に大きなケガや病気等であれば、「免責金額」が気にならないほどの治療費がかかってしまいます。その場合は日額制限があるペット保険よりもペット&ファミリーのほうが効果を発揮しやすいです。

ペット&ファミリー損保は「ある程度通院のカバーができ、高額な手術に関しては1日当たりの支払い上限がある他社の保険よりも補償される可能性が高い」ペット保険といえます。

デメリット④加入の年齢制限は生後45日以上～7歳11ヵ月まで

ペット&ファミリー損保「げんきナンバーわんスリム」ではペットの年齢が「生後45日以上～7歳11ヵ月」であれば加入することができます。

一般的にペット保険での新規加入年齢制限は「8～12歳」であることが多いです。

「8～12歳」以降であれば加入できなかったり、加入できたとしても「シニア用のプラン」であったりします。

ペット&ファミリー損保では「生後45日以上～７歳11ヵ月まで」であることが加入条件ですので、保険の加入を検討する際には注意が必要です。

また、正確な年齢が分からない場合には、動物病院で推定年齢を教えてもらうことなどができます。

デメリット⑤加入後に発見された先天性・遺伝性疾患は補償されない

ペット保険では「加入後に発見された先天性・遺伝性疾患」が補償されるかどうかは、保険会社によって異なります。

ペット&ファミリー損保では「加入後に発見された先天性・遺伝性疾患」は補償されません。

しかし、先天性・遺伝性疾患を補償対象としているペット保険でも、先天性・遺伝性疾患が発見された年のみ補償対象となり、次の更新から対象外とされてしまうことがあります。

そのため、加入後の先天性・遺伝性疾患の補償については、どこもあまり変わりないと考えていいでしょう。

【ペット&ファミリー損保の口コミ】保険金請求について

ペット&ファミリー損保が販売している「げんきナンバーわんスリム」は後日精算型の保険になります。

一旦動物病院で全額の治療費を払い、後日、「診療明細書」や「保険金請求書」などの必要書類を郵送します。

その後に保険金を受け取れる仕組みになっています。

手順は下記になります。

保険金請求についての口コミ

ペット&ファミリー損保の口コミまとめ

最後に口コミについてまとめになります。

良かった口コミ

【ペット&ファミリー損保】解約方法は？

保険期間（1年間）の途中で解約する場合は、まず契約者本人よりペット&ファミリー損保に電話にて連絡します。

その後、送付される所定の書類による手続きを行います。
年払の場合は、ペット&ファミリー損保の定めるところによる解約返戻金が返還されることがあります。

【ペット&ファミリー損保】プラン変更はできる？

保険期間内にプラン変更をすることは不可能ですが、継続手続き期間中であればお申し出ることが可能です。

ただし再度審査が必要であるため、8歳以上であったり、過去の治療歴、保険金請求状況によっては変更できない場合がありますのでご注意ください。

ペット&ファミリー損保のメリットは

ペット&ファミリー損保のデメリットは

ペット&ファミリー損保はこんな方におすすめ！

よくある質問

ペット&ファミリー損保での加入条件は何歳ですか？

ペット&ファミリー損保では継続更新ができますか？

ペット&ファミリー損保をご検討しているかたへ

ペット保険に加入する際には、その保険の特長やメリットだけでなくデメリットや注意点に関してもしっかり理解し、納得したうえで加入することが大事です。

メリットや特長についてもっと知りたい、という場合には一度資料請求をしてみることを強くおすすめします。

デメリットや注意点に関しては、口コミなどを参考にしながら重要事項説明書、約款をしっかり確認することが大事です。