2021年7月に販売開始されたリトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』。

メディアに「価格破壊」と言わしめた「手厚い補償」を「低価格」で実現した新しい形のペット保険です。

販売開始からまだ日数がたっていないため、口コミも少なくて加入を迷っている方も多いのではないでしょうか？

そこで、口コミも交えながらデメリットも紹介したいと思います。

この記事では

リトルファミリー少額短期保険「わんデイズ・にゃんデイズ」はどんな保険？

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』は「うちの子に生涯健康でいてほしい」という飼い主さんの願いを叶えるために誕生しました。「低価格」と「手厚い補償」を実現したペット保険です。リトルファミリーのペット保険では飼い主さんの大切なワンちゃん・猫ちゃんを「うちの子」と呼びます。

保険の種類は『わんデイズ・にゃんデイズ』一種類のみ、補償割合を50％・70％から選ぶだけの至ってシンプルな保険です。

【保険料の安い理由】

ダイレクトメールや申込書を廃止し、本当に必要な補償のみに特化しています。

PECO：月間1500万人が利用する国内最大級のペットメディアで情報・画像・動画サイトです。

【リトルファミリーとは】

【補償内容】

他社で付帯している各種割引（インターネット割引・多頭割引・無事故割引など）、獣医師による健康相談などのサービスはついていません。
オプション（損害賠償責任・火葬費用など）はつけることができません。

【その他の特長】

【補償の範囲が広い】　※　他社のペット保険では補償されない場合がある疾患も補償

【補償されない主な疾患】

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』のSNSでの評判と口コミ傾向

では実際にリトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』に加入したユーザーの口コミから見える評判はどうなのでしょうか。

全ての保険会社の資料を取り寄せし、わんちゃんが歳をとってからの保険料などを比較してこちらがどこよりも同じ補償で保険料が安かったです。 他社は病院でカードを出せば簡単に保険が降りる会社もあるみたいで、ネットで手続きしなきゃいけない手間はありますが、そんなに面倒でもないのでわたしはこちらをオススメ致します！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　引用元：Google口コミ（2023.7）
※読みやすさのため一部修正をしております。

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』の保険料は３年毎にゆるやかに上昇します。

他社のペット保険と比較してみました。高齢時の保険料に注目してください。

（小型犬　補償割合70％プランの場合）

保険料のみにフォーカスしてみると、スタート時の保険料は抑えられていても、高齢になり本当に保険の必要な時期の保険料が高額になるものも見受けられます。リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』は保険料も安く、しかも緩やかに上昇するので安心です。

また「一日の限度額がない」「回数の制限がない」のも大きな魅力の一つです。

例を挙げると、CTやMRI検査は通院で行う場合が多く、費用が高額にな検査の一つです。手術計画を立てる上では非常に有益な検査でが、費用は4～8万円、場合によっては10万円を越えるケースもあります。この場合、日額制限がないことは大きなメリットになります。

また、主に高齢の猫が悩まされる慢性腎臓病ですが、通院回数も多く、高額な治療費がかかる疾患の一つです。

アニコムどうぶつ白書2019によると年間平均通院回数は15.2回となっています。悪化してもっと通院回数が増えた場合も、回数制限がないと安心して治療を受けられます。

★　ものすごーーーーーーく手間がかかります。

支払い申込フォームが何ページも続きたっぷり記入する項目があるのに、いざ申し込み完了したら発症日を病院側に書いてもらわなきゃダメだの印鑑が必要だの、後出し情報が多いです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　引用元：Google口コミ　2023.4

★　ネットで全て手続きが済むのは良いけど、ログイン画面ではクルクル回るウェイト状態から動かず請求出来ない。問い合わせしたくても「よくある質問」の表示があるだけで問い合わせ先も分からない。支払いをする意思がないのか？この状態が続くなら金融庁に通報しようと思っています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　引用元：Google口コミ　2023年4月

同様の口コミがいくつか見受けられました。保険金の請求方法や必要な書類など、事前にしっかりと確認しておく必要があります。完全ペーパーレスを実施しているため、マイページにログインできなくなるとお手上げ状態になります。しかも電話がつながらないとなおさらでしょう。

★　口の中に癌ができて、肺にも転移し、余命宣告うけましたが、口の中というだけで対象外だそうで、高額の治療費に対し1円も給付されません。診療明細の写真を送れば請求手続きができると口コミで見ましたが、その都度めんどくさい詳細内容を書いたりワクチン証明、写真などを送らないといけないです。保険金を支払いたくないという思いが伝わってきます。多少保険料が高くても、しっかり補償してくれる他社を選ぶことをオススメします。
口腔内の悪性腫瘍は犬に多い病気です。
この保険はそれをカバーしていないので、オススメできませんし、入っても意味がないように思います。

引用元：Google口コミ　2023.1

「癌」は補償されるのですが、「口腔内の癌は補償の対象外」です。他の部位への転移も「口腔内の腫瘍が原発」になると補償されません。

新しいペット保険で口コミもあまりないので、経験者として あえてツイートしておきます。 今後の事も考えると メールでの対応も誠意がないし、 何より獣医師が 今回は心疾患ではないって 言ってるのに 今後心疾患に羅漢した場合 保険料が払われない可能性があるなんて なんの為のペット保険なんだ。

心疾患ではないって獣医師が言ってるのに。 短頭種っていうので 遊ぶと開口呼吸になりやすいだけって 。検査結果でも心臓問題ないのに、 今後心疾患に羅漢した場合 払われないなんてことある？

動物病院への電話がいったみたいで 何度も心疾患ではないって 言ってるのに ご理解頂けなくてって 動物病院へも迷惑かけてしまった

引用：Twitter　2022.10投稿

この件は短頭種の開口呼吸を心疾患と結びつけられ、今後「心疾患になっても補償されない」と言われたケース。この子の場合「心疾患と開口呼吸は無関係」という医師の署名捺印入りの書面を提出（アップロード）して「今後、心疾患も保険金が支払われる可能性がある」という回答を得たとのことです。今後のことについて問うと「社内の保険ルールでお答えできません」と言われたそうです。

リトルファミリーでは、メールでのやり取りが主となるため誤解を生じやすいのではないでしょうか？どのペット保険でも同じかもしれませんが、加入者が一番知りたい「なぜ？」に答えてもらえないように思います。

口コミの中で「メールに誠意がない」というものも複数見かけられましたが、丁寧に説明してもらって・・・というものもありました。

リトルファミリー少額短期保問い合わせ先

リトルファミリーの場合は病歴があると、受診履歴を報告しなくてはなりません。はっきりと受診日や診断名がわからない場合は動物病院できちんと確認しておきましょう。

【悪い口コミ】

などが挙げられています。

悪い口コミの多くは使い勝手が悪い、何らかのトラブルが起きた時の対応がわかりにくいというものでした。

一部には保険金を請求したが、補償の対象外となり、その理由に納得できないというものもありました。

また、写真や書面をアップロードすることが求められます。スマホで簡単にできるという意見と、面倒という意見に分かれます。

実際に販売開始当初は、加入者の平均年齢が予想以上に高く、システムの使用方法やPC操作に関する質問が殺到したそうです。

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』の特長

ここからはリトルファミリー少額短期保険「わんデイズ・にゃんデイズ」の特長について詳しく説明していきます。

また年間通院回数の上限（20日～30日）を定めているペット保険も多く見受けられます。

通院回数が多くなりがちな慢性腎臓病を例にとってみます。アニコム「猫との暮らし大百科」によると以下のような記載があります。

慢性腎臓病が悪化すると脱水になりやすく、皮下点滴のために通院回数が増えることが懸念されます。そのような場合、回数を気にしないで受診できるのは大きなメリットです。

申し込みから始期日までに通常1カ月程度が必要です。そこから待機期間が設けられているため、病気の待期期間が30日に設定されている場合、実際に治療費が補償されるようになるまで、多くの場合約２カ月程度かかります。

待機期間（各保険会社によって異なります）の目安

保険金を早く受け取るためには請求に不備がないようにすることが大切です。診断書はリトルファミリー指定の診断書があります。必ず動物病院で記入してもらましょう。必要な事項を事前に確認しておき、漏れのないようにしましょう。

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』のメリット

【口腔外科治療に含まれるもの】

その他デメリットまとめ

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』がおすすめの飼い主さん

では、リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』はどのような飼い主さんにおすすめなのかまとめてみました。

リトルファミリーでは完全ペーパーレス化を実施しています。そのため書類を郵送することは必要ありません。そして、保険証書も紙面では発行されません。全てをWeb上で完結します。

また、Helpfeel（検索型FAQ）を導入しており、書類の記入方法や申請などに関しては動画を交えて説明しており、約16000件の質問に対応しています。2022年1月にこのシステムを導入したところ、４月には3月比77％と、問い合わせ件数が20％以上減ったとのことです。

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』に関するQ＆A

などが挙げらます。

歯周病は補償してもらえないの？

リトルファミリー少額短期保険わんデイズ・にゃんデイズは歯科治療・口腔内の治療は補償されません。

 

病気でも入ることができる？告知内容は？

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』では引き受けできない病気やケガについては公表していません。既往歴がある場合、その疾患や症状、原因が不担保特則を付けた上での加入になることもあります。

ペット保険に加入する場合、まずペットの健康状態を告知する必要があります。

【　加入時告知内容　ステップ①　】

“うちの子”の健康状態について、以下2点のいずれかに該当しますか？

ステップ①で「はい」と答えた場合

【告知内容　ステップ②　】で過去1年間の状況を問われます。

その後病歴を問われます。

選択制ですが、項目が無い場合はフリー記入です。病名が分からない場合は動物病院で確認が必要です。

疾患名や罹患年月日を記載するようになっているので、正確に記入しましょう。自分で記録を残していない人は、動物病院で疾患名や受診月日を確認しておきましょう。

【補償対象とならないのは・・・】

・保険期間が始まる前に発生したケガ・病気に対する治療は補償の対象外
・上記で告知した内容の関連性が認められる治療、それらの継続治療または再発を含む）

リトルファミリー少額短期保険　わんデイズ・にゃんデイズは加入できない疾患を明示していません（癌・糖尿病は加入できない疾患の例として挙げられています）。審査の結果「加入できない」「特定の疾患が不担保になった場合」もその理由は明らかにされません。

以下Q＆Aから関連性のあるものを拾ってみました。

■　当社では不担保条件（特定疾病不担保特則）をつけさせていただく場合、該当症状（特定の病気やケガも含む）や原因全体を対象にさせていただきます。

例：消化器疾患不担保の場合：消化器に発症した症状全てが補償対象外となる可能性がございます。

■　お申込みいただいた時点で、過去の病気やケガについて告知いただき、審査いたします。

継続治療中のケガや病気がある場合や、再発性の高いケガや病気の既往歴がある場合などには、当該傷病の診療費用については保険金をお支払いできかねる旨のご承諾をいただき、「特定疾病不担保特則」を付帯させていただく場合もございます。

解約したいときはどうするの？

解約申し込みフォームからから手続きができます。

各種手続きなどの方法は「お客さまの疑問を10秒で解決！よくある質問はHelpfeel」が便利です。検索ボックスに「解約」と入力すれば必要な情報がでてきます。

まとめ

リトルファミリー少額短期保険『わんデイズ・にゃんデイズ』は「手厚い補償」を「低価格」を実現した新しい保険です。完全ペーパーレスでクレジットカード払い、Webで手続きが完了する現代にマッチした保険です。日額制限が無く免責金額の設定が無い等の大きなメリットのある反面、歯科治療などが補償されないというデメリットもあります。

また、すでに既往症や何らかの症状がある場合、補償範囲がどうなるのか不明です。ペット保険は体に異変が生じない元気な時に加入しておきましょう。

よくある質問

携帯のキャリアを変えメールアドレスが変わったらマイページにログインできなくなりました。どうすればよいでしょうか。

愛犬が誤飲してしまいました。保険で補償されますか？

ペット保険は必要？

ペットには公的な保険制度がありません。そのため治療費の自己負担額は100％です。

もしもの時に、お金を気にせずペットの治療に専念できるよう健康なうちにペット保険に加入することをおすすめします。

ペット保険比較表や記事を活用するのがおすすめ！